Entendemos que, ao procurar um carro para alugar, pode ter preferência por um veículo específico. No entanto, as locadoras de automóveis não podem garantir a disponibilidade de um carro com base na marca, modelo ou cor exatos.

Atualmente, as locadoras operam com grupos de veículos que englobam diversos modelos, mas partilham configurações similares.

Por exemplo, se procura alugar um veículo económico, é possível que, no momento da retirada, receba um modelo diferente. No entanto, o veículo fornecido irá corresponder às configurações especificadas na sua reserva, garantindo uma experiência de locação satisfatória.