Mi cuenta
Mis reservas
Mi cartera
RentRewards
Ofertas
Cerrar sesión
Proceso de reserva fácil y rápido
Consejos para alquilar carros en Brasil
-
1 Haga parte de la inspección del vehículo
Involucrarse en la inspección del vehículo antes de recogerlo y después de entregarlo es fundamental. Revise el estado de la carrocería, interiores, aspectos técnicos y accesorios junto con el empleado de la empresa. Un inspección completa garantiza una buena experiencia de alquiler con su vehículo, y que evite cobros adicionales innecesarios.
-
2 Evite retrasos
Siempre que sea posible, llegue 20 minutos antes de su hora de recogida para tener tiempo de comenzar su proceso de alquiler cómodamente. Si llega al destino en avión, asegúrese de informar su número de vuelo a la empresa de alquiler, para evitar problemas por no presentarse en caso de que su vuelo se retrase.
-
3 Se ofrecen servicios adicionales en el mostrador
Al recoger el vehículo, los empleados de la empresa de alquiler pueden ofrecerle servicios opcionales que se pagan en el mostrador, como una mejora de categoría o cobertura adicional, entre otros. Estos elementos pueden mejorar su experiencia de alquiler, pero no son obligatorios para retirar el vehículo. Depende de usted si desea adquirir estos servicios.
-
4 Tarjeta de crédito internacional
Usted debe contar con una tarjeta de crédito internacional que permita hacer una retención para fines de un depósito de garantía, que sea válida y haya sido expedida a nombre del titular de la reserva por una entidad bancaria. Es indispensable que usted presente la tarjeta cuando firme el contrato de alquiler. No se aceptarán tarjetas de crédito de terceros ni tarjetas pre pagadas. En algunos casos, las empresas de alquiler pueden solicitar más de una tarjeta de crédito.
-
5 Servicio al cliente de la empresa de alquiler
En el voucher de confirmación de reserva, usted encontrará el número de contacto de la empresa de alquiler, e instrucciones para recoger su vehículo. Preste atención a esta información, porque algunas empresas de alquiler no cuentan con un mostrador de servicio en el aeropuerto. En estos casos, usted debe contactar a la empresa de alquiler o dirigirse hacia el área designada para poder usar el servicio de transporte de la compañía.
Consejos para alquiler de carros en el exterior
-
1 Se ofrecen servicios adicionales en el mostrador
Al recoger el vehículo, los empleados de la empresa de alquiler pueden ofrecerle servicios opcionales que se pagan en el mostrador, como una mejora de categoría o cobertura adicional, entre otros. Estos elementos pueden mejorar su experiencia de alquiler, pero no son obligatorios para retirar el vehículo. Depende de usted si desea adquirir estos servicios.
-
2 Evite retrasos
Siempre que sea posible, llegue 20 minutos antes de su hora de recogida para tener tiempo de comenzar su proceso de alquiler cómodamente. Si llega al destino en avión, asegúrese de informar su número de vuelo a la empresa de alquiler, para evitar problemas por no presentarse en caso de que su vuelo se retrase.
-
3 Información sobre peajes
La mayoría de las autopistas internacionales tienen peajes electrónicos, lo que significa que no hay cabinas de cobro. En vista de que la mayoría de los vehículos en el extranjero cuentan con dispositivos de peaje electrónico para peajes abiertos, le recomendamos comprar un paquete de peaje abierto directamente con la empresa de alquiler en el mostrador, para que pueda aprovechar tarifas más bajas.
-
4 Política de combustible
Algunos de los paquetes que ofrecemos incluyen opciones de servicio de tanqueo, que le permiten devolver el vehículo con el tanque vacío. Si este servicio no estaba incluido en el paquete que usted adquirió, o si no adquirió este servicio en el mostrador, deberá tanquear el carro antes de devolverlo. Si usted no tanquea el vehículo para devolverlo, la empresa de alquiler le cobrará un valor mayor al que usted hubiera pagado si hubiera reabastecido combustible usted mismo.
-
5 Tarifas diarias para reservas internacionales
Las tarifas diarias de reservas internacionales dependen de las horas de recogida y devolución estipuladas en el contrato de alquiler. Incluso si su período de alquiler es menor a 24 horas, cuando haga el pago, la tarifa diaria tendrá en cuenta un período de alquiler de 24 horas.
Es importante tener en cuenta que, incluso si su período de alquiler es menor a 24 horas, si usted no se presenta para devolver su vehículo a la hora estipulada, se le cobrará la tarifa de un día completo adicional.
-
6 Verifique su licencia de conducción
Cuando viaje al extranjero, es necesario que presente su pasaporte nacional junto con su licencia de conducción. Su licencia debe ser válida, y usted debe tener una experiencia de conducción de al menos 2 años. Algunos destinos le pedirán una Licencia de Conducción Internacional (IDL) junto con su licencia de conducción regular. Revise con anticipación si necesita o no una IDL.
-
7 Tarjeta de crédito internacional
Usted debe contar con una tarjeta de crédito internacional que permita hacer una retención para fines de un depósito de garantía, que sea válida y haya sido expedida a nombre del titular de la reserva por una entidad bancaria. Es indispensable que usted presente la tarjeta cuando firme el contrato de alquiler. No se aceptarán tarjetas de crédito de terceros ni tarjetas pre pagadas. En algunos casos, las empresas de alquiler pueden solicitar más de una tarjeta de crédito.
-
8 Contrato de alquiler en su idioma
Algunas empresas de alquiler pueden ofrecer el contrato de alquiler en varios idiomas. Usted puede solicitar una copia de su contrato de alquiler en su idioma. Alguna terminología legal en el contrato puede ser confusa, incluso si usted habla idioma extranjero.
¡Buen viaje!