Tu cashback dura más, es más flexible y rinde más.

Para hacer parte del programa de fidelidad Rent Rewards, solo debes registrarte o iniciar sesión en la aplicación o en el sitio web de Rentcars. Los valores de cashback estarán señalados en un campo resaltado en amarillo cuando accedas a la plataforma para elegir un carro. Después de la reserva, uso y devolución del vehículo, la arrendadora confirmará tu alquiler con nosotros, y el cashback estará disponible para tu próxima reserva. Rentcars se reserva el derecho de determinar si la reserva es elegible para la generación y aplicación de créditos.

Al confirmar una reserva en el sitio de Rentcars, tu crédito aparecerá con el estado “Pendiente” en tu extracto, esperando la finalización del alquiler y la confirmación por parte de la arrendadora con Rentcars. Este proceso es responsabilidad de la arrendadora y puede tardar, en promedio, de 40 a 60 días para reservas nacionales y de 50 a 70 días para internacionales. Una vez confirmada, tu cashback estará disponible en su totalidad para reservas prepagadas en el sitio.

Cuando tu cashback esté disponible en tu billetera digital, podrás usar los créditos en nuevas reservas elegibles en la modalidad de Pago en Línea con Rentcars. Al elegir tu nueva reserva, el crédito estará visible y disponible para aplicar en la página de pago. Si el valor de tu reserva supera los créditos disponibles, pagarás la diferencia entre el crédito y el costo del alquiler. Si el valor es menor, el saldo restante volverá a tu billetera digital para uso futuro, respetando la fecha original de vencimiento del crédito. Al usar el cashback Rentcars como forma de pago, los cupones con reglas no acumulables no podrán aplicarse — estos descuentos no son acumulables.

Tus créditos podrán usarse hasta 18 meses después de estar disponibles, cuando el estado cambie a “Disponible” en tu billetera digital.

Sí. Si tu reserva se modifica dentro de las condiciones elegibles del programa Rent Rewards, el crédito se mantiene, pero su valor será actualizado de acuerdo con las nuevas tarifas y las reglas de descuento de la promoción. En casos de cancelación, no-show u otras situaciones en las que la reserva no sea efectivamente utilizada o pagada, el cashback también será cancelado.