O teu cashback dura mais tempo, é mais flexível e rende mais.

Para aderir ao programa de fidelização Rent Rewards, basta registar-se ou iniciar sessão na aplicação ou no site da Rentcars. Os valores do cashback estarão assinalados num campo destacado a amarelo quando aceder à plataforma para escolher um carro. Após a reserva, utilização e devolução do veículo, a rent-a-car confirmará a sua reserva connosco, e o cashback ficará disponível para utilização na sua próxima reserva. A Rentcars reserva-se o direito de determinar se a reserva é elegível para a geração e aplicação dos créditos.

Ao confirmar uma reserva no site da Rentcars, o seu crédito aparecerá com o estado “Pendente” no seu extrato, aguardando a conclusão da locação e a confirmação por parte da rent-a-car junto da Rentcars. Este processo de confirmação é da responsabilidade da rent-a-car e pode levar, em média, de 40 a 60 dias para reservas nacionais e de 50 a 70 dias para reservas internacionais. Após a confirmação da rent-a-car, o seu cashback estará integralmente disponível para utilização em reservas pré-pagas no site.

Quando o seu cashback estiver disponível na sua carteira digital, poderá utilizar os créditos em novas reservas elegíveis na modalidade de Pagamento Online com a Rentcars. Ao escolher a sua nova reserva, o crédito estará visível e disponível para aplicação na página de pagamento. Caso o valor da sua reserva seja superior ao dos créditos disponíveis, pagará a diferença entre o crédito e o valor da locação. Se o valor for inferior, o saldo restante voltará para a sua carteira digital para utilização futura, respeitando o prazo original de validade do crédito. Ao utilizar o cashback Rentcars como forma de pagamento, os cupões com regras não cumulativas não poderão ser aplicados — estes descontos não são cumulativos.

Os seus créditos poderão ser utilizados até 18 meses após a sua disponibilização, quando o estado muda para “Disponível” na sua carteira digital.

Sim. Caso a sua reserva seja alterada dentro das condições elegíveis do programa Rent Rewards, o crédito manter-se-á, mas o seu valor será atualizado de acordo com as novas tarifas e as regras de desconto da promoção. Em casos de cancelamento, no-show ou outras situações em que a reserva não seja efetivamente utilizada ou paga, o cashback também será cancelado.