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Perguntas frequentes sobre o aluguel de carros

Quais documentos são necessários para alugar um carro?

Existem diferentes requisitos para alugar um carro, dependendo da localização. No Brasil, o locatário precisa ter 21 anos, Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida e emitida há mais de 2 anos (CNH definitiva) e cartão de crédito com limite suficiente para o bloqueio caução, também chamado de pré-autorização. Já no exterior, além da CNH, é necessário apresentar o passaporte e, em alguns países, a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Além disso, o cartão de crédito para o caução precisa ser internacional.

Como funciona o caução no aluguel de carros?

O bloqueio caução (ou pré-autorização) é um valor retido no cartão de crédito do locatário para a segurança da locadora. Esta quantia, que é determinada pela própria locadora, não é cobrada como uma compra comum, mas sim bloqueada do limite do cartão de crédito. O bloqueio acontece no momento da retirada do veículo alugado e o valor integral é desbloqueado após a vistoria e entrega do carro.

O que está incluso na diária de aluguel de um carro?

Todas as reservas feitas pela Rentcars já têm quilometragem livre (você roda o quanto quiser sem cobranças extras), proteção básica (a proteção obrigatória no aluguel de carros) e taxas administrativas da locadora. Tudo isso é essencial para a sua reserva, não sendo necessário contratações extras no balcão da locadora.

Como funcionam os seguros de carros alugados?

As proteções abrangem desde o veículo até a sua segurança e de terceiros em casos de incidentes. As proteções mais comuns são LDW (Loss Damage Waiver) e CDW (Collision Damage Waiver), que cobrem o veículo. Além disso, ALI (Additional Liability Insurance) e and PAI (Personal Accident Insurance) estão direcionadas para danos a terceiros e aos ocupantes do carro, respectivamente. Em caso de incidente, abra um Boletim de Ocorrência, entre em contato com a locadora e siga suas orientações.

Como incluir um cupom de desconto na reserva?

Os cupons de descontos são inseridos na área de pagamento, depois do seu login ou cadastro. Basta inserir o código no box "Cupom de Desconto" e aplicá-lo. Cupons estão disponíveis de forma limitada por meio de promoções, e-mails, programas de fidelidade, indicação e parcerias. Lembre-se: os cupons de desconto são válidos apenas quando se escolhe a opção "pagamento online" e não são utilizáveis juntamente com o cashback.

Como funcionam o aluguel mensal e o carro por assinatura?

O aluguel mensal e o carro por assinatura são opções para quem busca alugar por um período maior de tempo e com benefícios exclusivos. As tarifas promocionais do aluguel mensal estão disponíveis em reservas acima de 28 dias e podem chegar a 40% de desconto. Já o carro por assinatura oferece maior personalização, com escolha de modelo, cor e placa, carro 0km todo o ano e zero preocupações com IPVA, seguro e manutenção. Essa é a opção ideal para quem pretende ficar com o carro por mais tempo, com contratos flexíveis de 12 a 48 meses.

Como comparar preços de aluguel de carros?

Para pesquisar pelos melhores preços, basta inserir o local onde você deseja retirar o carro (pode ser uma cidade ou aeroporto), a data e o horário de retirada e devolução. Também é possível retirar o carro em um local e devolvê-lo em outro, basta selecionar a opção “Devolver em outra cidade”. Depois de clicar em “Pesquisar”, listamos as melhores ofertas de aluguel de carros e você pode filtrar pela sua locadora de preferência, categoria de carro desejada, intervalo de preços, entre outros.

Vale a pena alugar na Rentcars?

Sim! Porque você compara preços entre mais de 300 locadoras pelo mundo em um só lugar! Além disso, nosso atendimento funciona 7 dias da semana por telefone, chat ou WhatsApp, e com as melhores pontuações no Reclame Aqui e Trustpilot. Ao longo do ano, você aproveita promoções exclusivas, pode pagar em até 12x no cartão, pix ou boleto, e ganha Cashback (verifique condições). Sem dúvidas, a Rentcars é o jeito mais fácil de alugar carro!

Quais são as formas de pagamento aceitas na Rentcars?

Na Rentcars, você pode pagar no cartão de crédito em até 12x, por boleto ou PIX. Além disso, se a sua reserva for para destinos internacionais, você paga em reais e sem IOF (4,38%). Ainda, também é possível pagar diretamente no balcão da locadora, na moeda local.

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