Rentcars.com Rewards Programm

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Häufig gestellte Fragen zu Rent Rewards

Um am Rent Rewards Treueprogramm teilzunehmen, müssen Sie sich lediglich in der Rentcars-App oder auf der Website registrieren oder anmelden. Cashback-Beträge werden in einem gelb markierten Feld angezeigt, wenn Sie die Plattform aufrufen, um ein Auto auszuwählen. Nach der Buchung, Nutzung und Rückgabe des Fahrzeugs bestätigt die Autovermietung Ihre Buchung bei uns, und das Cashback wird für Ihre nächste Buchung verfügbar. Rentcars behält sich das Recht vor zu bestimmen, ob die Buchung für die Generierung und Anwendung von Guthaben berechtigt ist.
Wenn Sie eine Buchung auf der Rentcars-Website bestätigen, erscheint Ihr Guthaben mit dem Status „Ausstehend“ in Ihrem Kontoauszug, bis die Anmietung abgeschlossen und von der Autovermietung an Rentcars bestätigt wurde. Dieser Bestätigungsprozess liegt in der Verantwortung der Autovermietung und kann durchschnittlich 40 bis 60 Tage für Inlandsbuchungen und 50 bis 70 Tage für internationale Buchungen dauern. Sobald die Autovermietung bestätigt, ist Ihr Cashback vollständig für Vorauszahlungsbuchungen auf der Website verfügbar.
Wenn Ihr Cashback in Ihrer digitalen Wallet verfügbar ist, können Sie die Guthaben für neue berechtigte Buchungen in der Online-Zahlungsoption mit Rentcars verwenden. Bei der Auswahl Ihrer neuen Buchung ist das Guthaben auf der Zahlungsseite sichtbar und verfügbar. Wenn der Wert Ihrer Buchung die verfügbaren Guthaben übersteigt, zahlen Sie die Differenz zwischen dem Guthaben und den Mietkosten. Wenn der Wert niedriger ist, wird der Restbetrag in Ihre digitale Wallet zurückübertragen, um ihn künftig zu verwenden, wobei das ursprüngliche Ablaufdatum des Guthabens beachtet wird. Wenn Sie das Rentcars Cashback als Zahlungsmethode verwenden, können Coupons mit nicht kumulativen Regeln nicht angewendet werden — diese Rabatte sind nicht kumulierbar.
Ihre Guthaben können innerhalb von 18 Monaten nach ihrer Bereitstellung genutzt werden, wenn der Status in Ihrer digitalen Wallet auf „Verfügbar“ wechselt.
Ja. Wenn Ihre Buchung innerhalb der berechtigten Bedingungen des Rent Rewards Programms geändert wird, bleibt das Guthaben bestehen, aber sein Wert wird gemäß den neuen Tarifen und den Rabattregeln der Aktion aktualisiert. Im Falle einer Stornierung, eines No-Shows oder anderer Situationen, in denen die Buchung nicht tatsächlich genutzt oder bezahlt wird, wird das Cashback ebenfalls storniert.