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Os pontos Livelo serão creditados em sua conta após a devolução do veículo em até 120 dias.
1. O acúmulo de Pontos Livelo será válido para reservas de 1 a 30 diárias.
2. Os pontos só serão registrados se a reserva for realizada por meio da página exclusiva www.rentcars.com/pt-br/livelo, em nome do titular registrado no programa (CPF, Nome e Sobrenome).
3. É de inteira responsabilidade do cliente o preenchimento correto de seus dados pessoais, caso ocorra erro na digitação ou fluxo incorreto na realização da reserva (página da parceria e preenchimento do CPF), os pontos não serão registrados.
4. Apenas clientes cadastrados no programa Pontos Livelo anteriormente a solicitação e confirmação da reserva são elegíveis para acúmulo de pontos.
5. Os pontos serão creditados mediante a utilização da reserva e posicionamento da locadora à Rentcars.com.
6. O crédito dos Pontos Livelo ocorrerão após o posicionamento da locadora sobre a utilização da reserva, o prazo para creditar é de aproximadamente 120 dias após a devolução do veículo, podendo ser maior.
7. Reservas realizadas pela central de atendimento ou aplicativos da Rentcars.com não acumulam pontos.
8. A quantidade da pontuação será calculada de acordo com o valor fechado e confirmado no site da Rentcars.com referente à locação do veículo. Não serão considerados custos com serviços de proteção do veículo e nem produtos adicionais contratados no site ou diretamente no balcão da locadora.
9. Para reservas com pagamento em outra moeda, a conversão para pontuação ocorre no dia da confirmação da reserva.
10. Os valores de juros provenientes do parcelamento não contabilizarão pontos.
11. Para casos de pagamentos no boleto ou Shopline em que há desconto de 5%, a quantidade de pontos será calculada de acordo com o valor pago.
12. Os pontos não poderão ser aplicados após as reservas já estarem emitidas.
13. O ganho de pontos não é cumulativo com cupons de descontos.
14. Em caso de fraude, a pontuação será estornada da conta do cliente.
15. Não é comum, porém em alguns casos pode ser necessário a comprovação da utilização da reserva, sugerimos que mantenha uma cópia do contrato de locação até que sejam registrados os pontos equivalentes.
Verifique se você preenche os requisitos mínimos! Confira os requisitos aqui.
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