Código de Conduta

A Rentcars é uma empresa que tem em sua essência a excelência, a inovação e a ética. Para nós, isso significa buscar oportunidades e fazer negócios da maneira correta: operando de forma responsável com integridade e padrões éticos.

Trabalhamos com o propósito de escolher e oferecer as melhores opções, oferecendo soluções originais e sob medida para que nossas relações sejam sempre justas e íntegras.

Nosso Código de Conduta incorpora esses princípios, que são pautados no respeito, na ética e na transparência. É a definição de como esperamos que nossos Renties, Parceiros e Fornecedores façam negócios e como trabalhamos nossa credibilidade e reputação.

O Código representa nossa cultura e como devemos agir no dia a dia. Ele contempla diversas situações com os públicos estratégicos da companhia: Renties, clientes, parceiros, sociedade e o mercado em que atuamos.

Leia, entenda e coloque em prática este material como uma referência valiosa!

Atenciosamente,

Rentcars


Para claro entendimento desta política, a expressão:

    a) “Renties” se refere aos colaboradores, estagiários, aprendizes e terceiros internos durante a vigência de seu contrato com a Rentcars.

    b) “Fornecedores” se refere a todos os prestadores de serviço que possuem contrato ativo com a Rentcars.

    c) “Parceiros” se refere a todos os afiliados e agents que possuem contrato ativo com a Rentcars.


1. NOSSO COMBUSTÍVEL

    Aqui na Rentcars estamos todos unidos com o mesmo propósito: conectar pessoas com as melhores opções de carros em todo mundo. Desde o início, sonhamos em nos tornar referência e em assumir a liderança do nosso mercado. Com muito orgulho e graças a uma equipe extraordinária, a Rentcars está entre os líderes globais de mercado e é a maior empresa online, especializada em aluguel de veículos, da América Latina. Encantamos clientes em mais de 160 países.

    1.1. Nossa missão

    Proporcionar uma experiência excepcional para os usuários de locação de veículos em todo o mundo, oferecendo os melhores preços e soluções de qualidade aos nossos clientes e parceiros, contribuindo para uma maior igualdade social que estimule a exploração de novas culturas e sociedades.

    1.2. Nossa visão

    Sermos líderes mundiais no mercado de locação de veículos e mobilidade terrestre.

    1.3. Nossos valores

    Nossos valores determinam e norteiam todas as decisões tomadas nos contextos dos nossos negócios. Cinco valores descrevem este nosso jeito de ser e trabalhar:

      Conduta ética acima de tudo

      A conduta que queremos ver no mundo é a que seguimos. A responsabilidade com nossos colaboradores, clientes, parceiros, sociedade e o mercado em que atuamos é o que norteia as nossas decisões. Ética e honestidade são nossos pilares e acreditamos que eles são a base para a construção de um mundo justo e melhor.

      Excelência em primeiro lugar

      Buscamos incansavelmente a mais alta qualidade em todos os nossos produtos e serviços. Todos os dias queremos ir além, por isso temos como principal objetivo alcançar a excelência em tudo que fazemos, sempre pensando na máxima satisfação dos nossos clientes.

      Engajados e inconformados por natureza

      Queremos constantemente superar expectativas, sejam elas dos nossos clientes, parceiros ou até mesmo da nossa equipe. As nossas conquistas nos motivam a fazer mais do que é esperado. Queremos sempre mais, sempre melhor.

      Sempre em busca da Inovação

      Somos focados em sempre oferecer o que há de mais avançado e inovador aos nossos clientes, parceiros e equipe. Por isso investimos muito, buscando o constante aperfeiçoamento da nossa equipe e também dos nossos métodos, produtos e serviços.

      Juntos somos mais fortes

      Nosso trabalho é colaborativo. Aqui relacionamentos importam e todos têm liberdade para sugerir novas ideias. Acreditamos que pessoas com diferentes visões e histórias, trabalhando juntas, com determinação, foco e energia, podem tornar o impossível possível.

2. O CÓDIGO DE CONDUTA
    2.1. Objetivo

    Os princípios de Ética são construídos com o objetivo de reger os comportamentos individuais e organizacionais desejáveis e que delimitam comportamentos e atitudes que beneficiem e facilitem a nossa vida em sociedade.

    Este Código de Conduta apresenta os valores da Rentcars para que os Renties, Parceiros, Fornecedores e partes interessadas compreendam e os coloquem em prática no seu dia-a-dia. Nós nos orgulhamos de agir de forma correta, logo, este material deve servir como referência para as atitudes e tomadas de decisão.

    2.2. Abrangência

    O Código se aplica a todos os Renties (colaboradores, terceiros, estagiários, aprendizes ou temporários, independente de cargo ou função), clientes, fornecedores, parceiros, entre outras partes interessadas.

    Os Renties que trabalham com terceiros devem fornecer-lhes uma cópia deste Código e firmar o compromisso de honrá-lo conosco.

    2.3. Irregularidades

    Este Código deve ser rigorosamente seguido e as violações serão tratadas imediatamente, adotando-se ações corretivas e disciplinares aplicáveis.

    Ações que caracterizem violação do Código de Conduta, quando fundadas em comportamento ilícito devidamente apurado e comprovado, serão submetidas à autoridade competente.

    Todos os Renties são estimulados a reportar possíveis fraudes imediatamente, mesmo aquelas praticadas de boa-fé, que também deverão integrar o processo de apuração.

    Nesse sentido, é responsabilidade dos envolvidos, sejam Renties, Parceiros ou Fornecedores, cooperar com as investigações internas que versem sobre comportamento antiético.

    Nenhuma retaliação por parte de qualquer envolvido durante o processo de apuração será tolerada por parte da Rentcars, independentemente da constatação de culpa ou não.

    A comunicação aberta sobre questões e preocupações, sem atos discriminatórios, é essencial para a implantação bem sucedida deste Código.

    2.4. Reporte de Irregularidades

    O Código de Conduta indica o que a Rentcars espera de cada profissional nas diferentes situações que pode enfrentar no trabalho ou mesmo fora dele. Sempre que estiver indeciso sobre como agir, consulte-o.

    Se continuar com dúvida ou na eventualidade de tomar conhecimento da prática de qualquer ato ilícito, antiético ou contrário às políticas da Rentcars, este deverá ser comunicado por meio da Ouvidoria Rentcars para a imediata apuração da área Jurídica.

    O canal garante a confidencialidade das informações, preservando a identidade das pessoas envolvidas, internas ou externas, e colabora para promover um ambiente melhor para todos.

3. O RESPEITO

    O respeito é um dos valores mais importantes das relações humanas e tem grande importância na interação social. Ele impede que uma pessoa tenha atitudes reprováveis em relação a outra. Quando mútuo, representa uma convivência saudável.

    Aqui na Rentcars, reconhecemos e valorizamos a conduta profissional pautada pelo respeito ao ser humano, à sociedade, às leis e ao meio ambiente.

    3.1. Conformidade às Leis, Normas e Regulamentos Vigentes e às Políticas da Rentcars

    Manter uma postura respeitosa também significa estar em conformidade com as regras. A Rentcars está empenhada em conduzir seus negócios dentro do total cumprimento da lei e das melhores práticas de mercado. Do mesmo modo, espera-se que todos aqueles que possuem uma relação direta ou indireta com a Rentcars cumpram as leis, normas e regulamentos vigentes, bem como as políticas internas.

    O número e a complexidade das referidas leis aumentam constantemente. Sabemos que não é possível conhecer profundamente todas elas, no entanto, deve-se ter o conhecimento necessário às atividades relativas à sua área de atuação.

    Se você tiver dúvidas sobre as leis ou regulamentos que se aplicam a uma determinada situação ou precisar interpretar uma exigência legal ou regulamentar específica, entre em contato com a equipe de Talents da Rentcars, que será responsável por orientá-lo ou por tratar do assunto com a área Jurídica. Em casos específicos, as áreas irão, juntas, verificar a melhor prática a ser adotada, garantindo que tanto a lei seja integralmente cumprida, quanto os valores da Rentcars honrados.

    Lembre-se: em nenhuma situação você deverá proceder de maneira ilícita ou antiética, nem a instruir ou encorajar os outros direta ou indiretamente a fazê-lo, por qualquer razão.

    Familiarizar-se com as normas e os procedimentos da empresa que estão disponíveis na em nosso website e cumpri-los, também faz parte da sua responsabilidade.

    ENDEREÇO PARA CONTATO COM O TALENTS:

    Para colaboradores internos: via chamado a ser aberto no GLPI

    Para os demais: [email protected];

    3.2. Discriminação no Ambiente de Trabalho

    Respeitar não significa concordar em todos os aspectos com alguém; mas, sim, não discriminar ou ofender essa pessoa por causa da sua forma de viver ou de pensar. Logo, falar com respeito é falar de forma ponderada e sensível.

    Aqui na Rentcars, valorizamos a diversidade e não toleramos qualquer forma de discriminação com base em raça, sexo, orientação sexual, cor, aparência, nacionalidade, religião, idade, condição física e mental, estado civil, ideologia política, idade ou quaisquer outras situações que sejam inerentes ao ser humano.

    Temos orgulho em propagar e incentivar um local de trabalho com oportunidades iguais, atuando afirmativamente no engajamento de nossos Renties, Parceiros e Fornecedores com os diferentes modos de ser. Todas as nossas vagas de emprego são abertas a quaisquer pessoas com capacidade para assumi-las, a despeito de quaisquer particularidades que possa ter.

    Aqui a diversidade é bem-vinda, bem-vista e a individualidade de todos respeitada. Assim, todos os Renties, Parceiros e Fornecedores devem honrar esse compromisso e enaltecer a pluralidade em seu ambiente de trabalho.

    3.3. Assédio

    A palavra “assédio” refere-se a qualquer conduta, verbal ou corporal, explícita ou implícita, que pela sua natureza tenha o efeito de constranger.

    Qualquer tipo de assédio ou comportamento não profissional ou inapropriado, mesmo que não seja considerado ilegal, fere nossos valores e é repudiado veementemente pela Rentcars. Este princípio se aplica sempre que o Rentie estiver no seu local de trabalho ou representando a empresa em eventos e reuniões externas, ou ainda quando Parceiros e Fornecedores estiverem dentro ou fora das dependências da Rentcars, mas atuando para adimplir seu contrato .

    Nenhum Rentie, Cliente, Parceiro ou Fornecedor pode ser objeto de discriminação, desrespeito, preconceito ou sofrer qualquer tipo de sanções corporais, assédio ou abuso psicológico, físico ou sexual, da mesma maneira que nenhum Rentie, Parceiro ou Fornecedor pode ser autor de qualquer dessas condutas, de modo que todos devem se sentir livres para denunciar suas preocupações e levantar questões, sem temer retaliação.

    Nesse sentido, qualquer tipo de retaliação é proibida e tampouco será admitida pela empresa.

    3.4. Uso dos Recursos da Empresa de Maneira Apropriada

    Todos os Renties, Parceiros e Fornecedores, que tenham acesso aos recursos e bens móveis ou imóveis da Rentcars, devem protegê-los e assegurar seu uso adequado. Deve-se ter cuidado para não desperdiçá-los, e utilizá-los de forma sustentável à Rentcars e ao meio ambiente como um todo.

    Todos os recursos devem ser utilizados com finalidade corporativa. Nenhum bem de propriedade da Rentcars deve ser retirado das dependências físicas da empresa, a não ser que expressamente autorizado pelo seu gestor. Isto inclui materiais de escritório, cozinha, limpeza, mobiliários, equipamentos, entre outros, sob pena de medidas disciplinares.

    Além disso, havendo o acesso a dados ou informações que envolvam direta, ou indiretamente, a Rentcars, através de dispositivos particulares não autorizados pela equipe da T.I, o usuário deste mecanismo deve assegurar a proteção de todos os referidos dados e informações que, para todos os fins, são considerados confidenciais, sob pena de medidas disciplinares.

    3.5. Meio Ambiente

    A Rentcars reconhece e enfatiza a proteção do meio ambiente nos seus processos e instalações. Consideramos no planejamento e na realização de nossas atividades a necessidade de proteger o meio ambiente, de colaborar para o desenvolvimento social e de atuar mantendo relações de respeito e de cooperação com nossos clientes, com a comunidade, fornecedores, autoridades governamentais e todas as outras partes envolvidas em nossas atividades.

4. VÍNCULO AFETIVO

    Deve ser dada atenção especial para assegurar que a influência das relações com amigos e familiares não provoque conflitos de interesses ou más interpretações relacionados às responsabilidades da Rentcars. Os Renties, Parceiros e Fornecedores devem cuidar sempre para que tais relações não tenham influência negativa sobre suas responsabilidades no trabalho ou sobre sua capacidade para tomar decisões corretas, imparciais e objetivas.

    Para os propósitos desta política, “vínculo afetivo” se refere a quaisquer tipos de relações, sejam elas íntimas, afetivas, amorosas, conjugais e familiares de qualquer instância.

    4.1. Relacionamentos InterPessoais

    Os Renties, Parceiros e Fornecedores devem evitar vínculos pessoais inapropriados ou comprometedores, que possam vir a prejudicar sua atuação no trabalho. Nesse sentido, afirmamos que:

    • É proibido supervisionar, coordenar ou gerir, direta ou indiretamente, uma pessoa com quem se tenha vínculo afetivo.
    • É proibido manter um vínculo afetivo com qualquer membro do corpo diretivo da empresa.
    • Os Rentiers,Parceiros e Fornecedores não podem se utilizar de seus vínculos afetivos para se privilegiar de informações, direta ou indiretamente, e influenciar as decisões da empresa ocasionando transferências, promoções e/ou questões disciplinares de qualquer pessoa.
    • É proibido transferir, contratar ou promover Renties, Parceiros e Fornecedores tomando como base um vínculo afetivo.

    Se, porventura, alguma relação afetiva vier a surgir, o Rentie, Parceiro ou Fornecedor nela envolvido deverá comunicar a gerência do time de Talents da Rentcars, de sorte que, na necessidade de algum remanejamento precisar ser feito, ocorra da maneira mais adequada a todos os envolvidos e não prejudiquem o ambiente de trabalho.

    4.2. Parceiros, Fornecedores e Concorrentes

    Os Renties devem informar ao seu superior imediato quando alguém com quem tenha vínculo afetivo trabalhe para um parceiro comercial, potencial parceiro comercial ou concorrente, ou ocupe uma posição que possa influenciar nas decisões que afetam a Rentcars.

5. CONFLITO DE INTERESSES

    Os Renties, Parceiros e Fornecedores devem evitar relacionamentos, circunstâncias, investimentos ou situações na qual sua lealdade seja posta em conflito entre os interesses da Rentcars e seus interesses pessoais. É importante evitar, até mesmo, situações que possam vir a gerar um conflito de interesses. Havendo dúvidas, converse com seu superior imediato ou com a equipe de Talents para esclarecê-las.

    5.1. Atividades Particulares

    Antes de assumir qualquer tipo de atividade particular que tenha algum tipo de conflito de interesse com a sua atividade direta na Rentcars ou serviços que prestamos, procure a equipe de Talents para ter certeza que não prejudicará o seu trabalho, nem influenciará de alguma forma nossos valores e políticas. Tais atividades externas não podem concorrer com as atividades internas em horário de expediente, nem interferir no seu desempenho dentro do ambiente de trabalho.

    5.2. Parentesco

    Podem surgir conflitos de interesse caso um membro da família de um Rentie seja funcionário de uma empresa concorrente, cliente, fornecedora ou realize negócios com a Rentcars, ou vice e versa. Antes de estabelecer relações comerciais entre a Rentcars e membros de sua família, não deixe de comunicar formalmente a equipe de Talents.

    5.3. Uso de Oportunidades da Empresa para Ganho Pessoal

    Os ganhos ou promoções profissionais devem sempre ser oriundos da meritocracia. Assim, quaisquer condutas ilícitas, antiéticas ou contrárias aos valores e políticas da Rentcars que almejem tais promoções, seja dentro do ambiente de trabalho ou para usufruto pessoal, serão veementemente banidas.

    Nesse sentido, também é proibido tirar proveito de quaisquer oportunidades identificadas ou geradas em decorrência dos bens de propriedade da Rentcars ou oriundas das informações ou cargos ocupados dentro da empresa.

    Devido ao alto fluxo de informações que os Renties, Fornecedores e Parceiros têm acesso, salvo disposição contrária prevista em contrato, também lhes é vedado concorrer com os serviços prestados pela Rentcars, seja direta ou indiretamente. Isto é, não podem, em hipótese alguma, operar ou prestar qualquer tipo de assistência a uma empresa concorrente da Rentcars, tampouco se envolver em quaisquer atividades concorrentes.

    5.4. Doações e Patrocínios

    Como empresa que se preocupa com a sociedade na qual está inserida, a Rentcars pode oferecer doações (contribuições voluntárias sem contrapartida) e patrocínios (contribuições com base numa parceria acordada mutualmente) que objetivem transformar o meio e reforçar sua marca.

    De forma a evitarmos qualquer possível conflito de interesses, doações e ações de patrocínio somente serão permitidas depois de uma avaliação de impacto social e da aprovação pela diretoria.

    5.5. Livre Concorrência

    A concorrência justa é encorajada pela Rentcars. Quaisquer acordos e comportamentos combinados entre competidores que objetivem ou causem o impedimento e a restrição da livre concorrência é condenado. Todos devem honrar pela livre concorrência e competição de mercado, aplicando todas as garantias legais.

    Renties, parceiros, afiliados, fornecedores ou assessorias não deverão realizar qualquer publicidade enganosa da atividade de seu negócio e evitarão qualquer conduta que constitua ou possa constituir abuso ou restrição ilícita da concorrência.

6. PRESENTES, ENTRETENIMENTO E OUTRAS CORTESIAS PROFISSIONAIS

    Os Renties estão instruídos para agir de maneira totalmente profissional quando lidarem com pessoas e empresas com quem estejam fazendo ou tentando fazer negócios, sem outras intenções que não sejam os interesses da nossa empresa.

    Nesse sentido, não deverão dar ou aceitar de clientes, fornecedores ou concorrentes presentes, cortesias ou favores que não previamente acordados pela diretoria da empresa como estratégia comercial.

    Sabemos que todos gostam de presentes, porém, quando oriundos de relações comerciais, podem interferir em decisões ou causar descrédito tanto ao Rentie quanto a Rentcars.

    Assim, presentes ou favores recebidos por meio dessas relações comerciais serão devolvidos a quem os ofertou, acompanhados de agradecimentos e justificativas de normas e condutas éticas corporativas.

    Brindes institucionais, sem valor comercial ou com valor inferior a R$ 50,00 (cinquenta reais), são permitidos. Tais como materiais de escritório, canetas promocionais, agendas, calendários, livros, chocolates, entre outros.

    Em caso de dúvidas, os Renties, Parceiros e Fornecedores deverão sempre consultar a equipe de Talents antes de oferecer ou aceitar qualquer item de valor.
7. ATIVIDADES POLÍTICAS

    A Rentcars busca atender, sempre que razoáveis e fundamentadas, as solicitações do Poder Público, seus agentes reguladores e fiscalizadores, sindicatos, entidades de classe e organizações não governamentais com ética, presteza, rapidez e transparência.

    Somos honestos e íntegros em todos os contatos com administradores e funcionários do setor público e privado, evitando que a nossa conduta possa parecer imprópria em qualquer situação.

    Não devemos manifestar publicamente opinião sobre atos ou atitudes de funcionários públicos ou fazer comentários de natureza política que possam refletir negativamente na imagem da Rentcars.

    Ao defender os interesses da empresa, os envolvidos deverão agir com fundamento nos nossos padrões de atuação e valores, observando sempre os mais elevados princípios éticos e o respeito às leis e normas vigentes.

8. TRANSAÇÕES FINANCEIRAS DA RENTCARS

    Todas as transações financeiras da Rentcars somente são realizadas após aprovação da diretoria. Ademais, sempre devem ser tratadas e processadas em conformidade com os princípios contábeis normalmente aceitos e com as normas contábeis corporativas, registrados corretamente nos nossos livros e registros, e dentro do prazo estipulado.

    Renties, Parceiros e Fornecedores devem se atentar para os requerimentos contábeis vigentes de cada país/estado onde a Rentcars opera ou poderá operar. Todos os pagamentos e outras transações devem estar em estrito cumprimento legal, bem como em consonância com os sistemas contábeis da empresa. Esses sistemas incorporam controles internos que defendem os nossos bens e nos protegem contra fraudes.

    Nesse sentido, a Rentcars gera, todos os dias, inúmeros registros, sejam financeiros ou negociais incluindo, dentre outros, ordens de compra, contratos, registros de serviços, relatórios de despesas, faturas, planilhas, registros telefônicos e muitos outros. Assim, é sua obrigação assegurar que todos os registros que possua reflitam a verdadeira natureza de suas operações para com a Rentcars. As informações sobre as normas e procedimentos de controles internos da Rentcars devem ser obtidas junto à diretoria Financeira.

    Qualquer informação deve ser sempre publicada e relatada de maneira correta, oportuna e honesta. Isso inclui notas fiscais, registros de vendas, relatórios de despesas de viagens, resumo de horas trabalhadas e todos os relatórios e registros públicos. Em nenhuma circunstância, podem-se criar lançamentos ou registros falsos, incompletos ou enganosos. Todas as transações devem possuir documentação completa e correta.

    Valores não divulgados ou não registrados não podem ser separados ou alocados para quaisquer fins. Em hipótese alguma, recursos ou valores da Rentcars poderão ser depositados ou alocados em contas pessoais que não sejam da empresa, com intuito de fraude, ofuscação da verdade ou mesmo sonegação. Na ocorrência de tais casos, medidas administrativas e jurídicas serão tomadas para remediar imediatamente a situação.

    Os envolvidos devem ter ciência que podem estar lidando com informações restritas ou altamente restritas.

9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

    Em razão do trabalho, sabemos que os Rentiers,Parceiros e Fornecedores estão em contato com informações privadas da empresa, que podem e devem ser consideradas segredo de indústria e de negócio. Assim, essas informações devem ser tratadas confidencialmente, nos termos da Lei 13.709/18 - LGPD, sob qualquer condição, e não podem ser divulgadas a terceiros não autorizados.

    Como membro da empresa, ainda que indireto, como nos casos de Parceiros e Fornecedores, cada um é responsável por medidas de segurança que impeçam acessos não autorizados a sistemas, arquivos, diretórios e acessos físicos como salas, chaves, garagem entre outros locais.

    As senhas são pessoais e intransferíveis, sendo que a divulgação para outros membros constituirá infração. Além disto, a divulgação de informações é classificada conforme seu grau de sigilo, de forma a assegurar o devido tratamento e padronização.

    Mesmo após seu desligamento ou vencimento de contrato de trabalho ou prestação de serviço, cada Rentie, Parceiro ou Fornecedor deverá manter a confidencialidade das informações por no mínimo dois anos, sob risco de ações legais.

    9.1. Classificação da Informação

    Os níveis de classificação das informações são:

      9.1.1. Públicas

      São as informações que podem ser acessadas pelo público em geral, inclusive concorrentes, sem implicações à instituição. Como exemplo, informações divulgadas pela empresa no site, em redes sociais e imprensa - notícias, site da empresa, logomarca, publicações oficiais feitas no LinkedIn, Instagram e Facebook da Rentcars.

      9.1.2. Internas

      São as informações que podem ser compartilhadas entre os envolvidos no negócio, de modo que pessoas externas não podem ter conhecimento. Como exemplo podemos citar os conteúdos divulgados pelos canais de Comunicação Interna - intranet, Workplace, e-mails, políticas internas, relatórios gerais e assuntos departamentais cotidianos.

      9.1.3. Restritas

      São informações estratégicas que devem estar disponíveis apenas para grupos restritos. Podem ser protegidas, por exemplo, restringindo o acesso à uma pasta ou diretório da rede.

      O acesso de pessoas não autorizadas ou sua divulgação compromete o funcionamento da instituição, causando danos financeiros ou perda de mercado para a concorrência. A quebra de sigilo de informações confidenciais pode acarretar em medidas disciplinares e legais. Exemplos: informações sobre vulnerabilidade de segurança dos sistemas institucionais, contratos, balanços, folha de pagamento, resultados financeiros, saldos bancários e pesquisas.

      9.1.4. Altamente Restritas

      São também chamadas de informações privadas. Trata-se de conteúdos de conhecimento de apenas uma pessoa ou de um pequeno grupo estratégico, composto por uma cúpula de alta confiança. Se divulgadas tanto interna ou externamente, podem trazer grandes prejuízos financeiros ou reputacionais da empresa. Como exemplos podemos citar dados e norteadores estratégicos e projetos de novos negócios.

    9.2. E-mail Corporativo

    Os e-mails corporativos são uma ferramenta de trabalho, de propriedade da Rentcars, e podem ser monitorado pela empresa dentro das normas legais. Assim, não devem ser utilizados para atividades particulares e devem conter uma linguagem clara e uma postura profissional.

    Ademais, é vedado seu uso para propagação de documentos não relacionados ao escopo de trabalho. Sua utilização para divulgação ou transmissão de conteúdos que atentem ao pudor, de cunho discriminatório, difamatório, boatos ou correntes será imediatamente repreendida pela empresa e sanções disciplinares e legais poderão ser aplicadas.

    9.3. Internet Corporativa e Redes de Acesso

    A utilização da Internet corporativa deve ser realizada com responsabilidade. Em hipótese alguma o Rentie, Fornecedor ou Parceiro, que estiver nas dependências da empresa poderá utilizar os acessos à rede de Internet da Rentcars para:

    • Fazer downloads de aplicativos, músicas e filmes;
    • Acessar jogos;
    • Acessar sites criptografados na deepweb, de conteúdo pornográfico, que propaguem violência, disseminem conteúdo difamatório;
    • Realizar quaisquer outras ações e acessos a sites restritos que violem as leis brasileiras ou estejam em desconformidade com as políticas e valores da Rentcars.

    Dentro dos limites permitidos por lei, a Rentcars pode monitorar os acessos à Internet por parte dos usuários. Assim, o acesso à internet deve ser pautado na ética e nos valores da Rentcars e estar sempre de acordo com o permitido na lei. Se surgir alguma dúvida, não hesite em contatar a equipe de Talents.

10. FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO

    As ferramentas de trabalho, dentre as quais se incluem o computador, suprimentos, softwares, e-mail corporativo e perfil do Workplace, são partes integrantes do ativo da empresa e destinam-se unicamente à execução do trabalho, divulgação de informações organizacionais e interação corporativa. O desvirtuamento e o abuso desta finalidade estão sujeitos a penalidades.

    10.1. Workplace e Workchat

    De forma a conectar seus Renties, a Rentcars disponibiliza ferramentas de comunicação como o Workplace e Workchat, que devem estar restritos apenas a assuntos de interesse da empresa. A conta do Workplace estará disponível apenas durante a vigência do vínculo empregatício.

    Não devem fazer parte das discussões na plataforma social assuntos como política, religião, exposição indevida envolvendo Renties, linguajar inadequado, entre outros. As informações trocadas via essas ferramentas são restritas apenas aos Renties, não sendo admitido o repasse do conteúdo a terceiros, parceiros, clientes e concorrentes, por se tratar de conteúdo de classificação interna.

    10.2. E-mail

    Renties, conforme exposto anteriormente, o correio corporativo deve ser utilizado única e exclusivamente para fins de trabalho. Deve-se evitar que e-mails fiquem sem resposta, haja excessiva demora ao reenvio ou que mensagens sejam enviadas fora do padrão estabelecido pela empresa. É esperado de todos: assinatura padronizada, comunicação clara e cordial e cuidado com a informação passada.

11. SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO

    A Rentcars fornece um local de trabalho seguro e saudável e se esforça para minimizar o impacto de nossas operações sobre o meio ambiente.

    Priorizamos a saúde e segurança dos Renties, Parceiros e Fornecedores que atuem aqui. Em nossas atividades, procuramos estar a todo momento alinhados às melhores práticas e condutas de prevenção de acidentes e incidentes. As ações de prevenção de acidentes e promoção de saúde fazem parte do nosso escopo.

12. ADVERTÊNCIAS E SUSPENSÃO

    Os gestores da Rentcars ou a equipe Jurídica deverá promover medidas disciplinares e/ou legais quando um Rentie, Parceiro ou Fornecedor demonstrar comportamento inadequado.

    Para os propósitos desta política, entende-se como inadequado o comportamento que esteja em desencontro com a legislação vigente, os valores da empresa, e que impacte no negócio, nos clientes, ou ainda desrespeite de qualquer maneira os assuntos já tratados neste Código de Conduta.

    Ao primeiro sinal de comportamento inadequado, o gestor deverá advertir verbalmente o Rentie. A segunda advertência deverá ser escrita. Caso o Rentie insista na conduta, o gestor deverá suspendê-lo. Após esse passo, na recorrência da conduta, o colaborador será desligado.

    Apesar da recomendação de seguir a sequência de advertência verbal, escrita e suspensão para então realizar o desligamento, qualquer Rentie pode sofrer um desligamento imediato, tendo em vista a gravidade da conduta e seus impactos legais.

    *As advertências e suspensões para Parceiros e Fornecedores estarão disciplinadas no Contrato de Parceria ou Prestação de Serviço celebrado com a Rentcars.
13. CONSIDERAÇÕES FINAIS SOBRE ÉTICA E DISCIPLINA

    Este Código de Conduta é composto pelos nossos mais importantes princípios e valores éticos que definem o que esperamos dos nossos Renties, Fornecedores e Parceiros. Nele, resumimos os principais princípios de conformidade, destacamos questões que podem ter consequências legais e éticas graves se tratados de forma inadequada, e lhe fornecemos orientação sobre a ação apropriada a ser adotada.

    Portanto, faça deste código seu guia e tenha sempre em mente os valores da Rentcars antes de tomar qualquer decisão profissional.

    Lembramos que também é seu papel apoiar os demais a cumprirem o Código, o que significa que você deve relatar qualquer suspeita de violação aos seus superiores. Os manifestantes serão protegidos contra represálias e apurações serão conduzidas com profissionalismo, imparcialidade, sigilo e confidencialidade.

    Aqueles que não cumprirem o Código de Conduta da Rentcars podem enfrentar ações legais, e disciplinares, incluindo rescisão imediata do contrato. Por isso, contamos com vocês para seguirmos propagando nossos negócios baseados na ética e nos valores da Rentcars. Nossa honestidade e integridade serão sempre nossos pilares inflexíveis.

    Contamos com você!